ニュージーランド航空がリアルタイムで40言語を翻訳できるというGoogle社のBluetooth イヤホン「Pixel Buds」の活用を試行しているのだとか。
Pixel Buds
少し前にApple AirPodsに関する事を当ブログで紹介しようと思いネット情報を調べていた時、この無線の翻訳イヤホン「Pixel Buds」の存在を知りました。
その時は、へー、リアルタイムで40言語も翻訳できるイヤホンがあるんだ！すごいなあと思っていましたが、まさか航空会社が導入を試行中だとは驚きました。
正直精度的にまだまだなんじゃないのか？と勝手に想像していたので。
↓この記事を書いているときに、Pixel Budsの存在を知りました。
Google PixelBudsの動画
イヤホンの動画をチェック。へーこんな使い方ができるんだと思いました。
動画ではパーソナル トランスレーターが側にいるようなものだと説明しています。
本当に！？
Google Translate でリアルタイムで翻訳できるみたい…
右側をタッチするとGoogle Assistant 機能にアクセスできるようです。音楽やメッセージにアクセスしたい時にも右タッチ？
ニュージーランド航空はPixel Budsをどう利用？
顧客満足度の向上を目指して次のような場面でコミュ二ケーションを取れるように利用する事を考えているようです。
- チェクイン搭乗時
- 機内
このような場所では様々な国の人々に対応する必要性があるのでマンパワーだけだと限界があるのでしょうね。最先端のAI技術があればよりきめ細かく対応できるようになるのではないかと思います。
ニュージーランド航空プレスリリース：音声翻訳デバイス活用を研究中
感想
今後、様々な場面でAI技術が導入されていくのでしょう。世の中が大きく変化していく予感がします。
人間の仕事が奪われない程度に技術が導入されると便利で良い世の中になりそうです。